Suara.com - Cara mengatasi download tertunda di Google Play Store tidaklah rumit. Google Play Store adalah platform distribusi digital resmi untuk perangkat Android.
Ini adalah toko aplikasi resmi yang disediakan oleh Google, di mana pengguna Android dapat mencari, menemukan, mengunduh, dan memperbarui aplikasi, permainan, buku, musik, film, dan konten digital lainnya untuk perangkat mereka.
Google Play Store menyediakan akses ke berbagai jenis aplikasi dan konten digital, termasuk aplikasi gratis dan berbayar. Pengguna dapat menjelajahi berbagai kategori, melihat ulasan, peringkat, dan deskripsi aplikasi sebelum mengunduhnya.
Jika kamu mengalami masalah download tertunda di Google Play Store, berikut beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk mengatasinya:
Baca Juga: Cara Membuat Playlist YouTube, Susun Koleksi Video Favorit
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Coba putuskan koneksi internet dan sambungkan kembali atau ganti ke jaringan Wi-Fi yang berbeda jika memungkinkan. Jika kamu menggunakan jaringan seluler, pastikan kamu memiliki cukup kuota atau sinyal yang kuat.
Coba restart perangkat kamu. Kadang-kadang, masalah sederhana seperti ini dapat memperbaiki masalah download tertunda.
3. Periksa Penyimpanan Tersedia
Baca Juga: Cara Mengatur Ukuran dan Posisi Gambar di Google Docs, Bikin Makin Rapi
Pastikan ada ruang penyimpanan yang cukup di perangkat kamu. Jika penyimpanan penuh, itu dapat menyebabkan masalah download tertunda. Hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk membuat ruang yang cukup.
4. Hapus Cache dan Data Play Store
Buka Pengaturan di perangkat kamu, cari aplikasi "Google Play Store" dalam daftar aplikasi yang diinstal, dan masuk ke pengaturan aplikasi. Di sana, pilih opsi "Hapus Cache" dan "Hapus Data". Setelah itu, coba buka kembali Play Store dan coba download lagi.
5. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Pastikan pengaturan tanggal dan waktu di perangkat kamu diatur dengan benar. Tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat menyebabkan masalah dengan sertifikat keamanan dan menghambat proses download.
6. Hapus dan Reinstal Google Play Store Updates
Buka Pengaturan di perangkat kamu, cari aplikasi "Google Play Store" dalam daftar aplikasi yang diinstal, dan masuk ke pengaturan aplikasi. Di sana, pilih opsi "Uninstall Updates" untuk menghapus pembaruan terbaru Play Store. Setelah itu, restart perangkat kamu dan buka Play Store untuk memperbarui ke versi terbaru.
7. Periksa Unduhan yang Tertunda
Buka Google Play Store dan periksa apakah ada unduhan tertunda. Jika ada, sentuh ikon unduhan untuk melanjutkan atau menghapus unduhan yang tertunda. Mungkin ada masalah dengan unduhan tertunda yang menghambat unduhan lainnya.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kamu juga dapat mencoba menghapus akun Google dari perangkat kamu dan menambahkannya kembali, atau menghubungi dukungan Google Play untuk bantuan lebih lanjut.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins
Suara.com - Google Play Store adalah platform distribusi digital resmi untuk perangkat Android. Namun, terkadang pengguna dapat mengalami masalah download tertunda.
Apakah Anda mendapati masalah saat download aplikasi atau game di Google Play Store? Masalah ini terkadang tidak bisa dihindari karena beberapa masalah.
Bisa karena masalah jaringan internet yang tersendat, bisa juga penyimpanan smartphone yang penuh, dan persoalan lainnya yang bisa terjadi.
Namun tenang, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini. Sehingga download aplikasi atau game di Google Play Store bisa dilakukan dengan aman.
Baca Juga: Cara Jualan di Facebook Marketplace yang Efektif untuk Meraup Untung
Cara Mengatasi Download Tertunda di Google Play Store
Berikut telah dirangkum Suara.com, ada tujuh cara untuk mengatasinya download tertunda di Google Play Store:
Itulah beberapa cara mengatasi download tertunda di Google Play Store untuk aplikasi atau game. Manfaatkan baik-baik untuk mengatasi masalah jika mendapatinya mendatang.
Mendownload berbagai aplikasi melalui Play Store menjadi hal yang sering dilakukan oleh pengguna ponsel dengan sistem operasi Android.
Namun jika Anda mengalami kendala tidak bisa mengunduh aplikasi, simak cara mengatasi tak bisa download di Play Store.
Mengunduh aplikasi baik itu game, e-book, dan juga aplikasi lainnya di Play Store memberikan berbagai keuntungan, jika dibandingkan dengan men-download melalui pihak ketiga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain faktor keamanan, bukan hal yang sulit untuk mencari aplikasi gratis di Play Store. Namun ada kalanya kita tak bisa mengunduh aplikasi di Play Store.
Tentu saja hal ini sangat menyebalkan, terlebih lagi jika aplikasi yang hendak diunduh itu sangat penting.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Download di Play Store
Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store (Ilustrasi Foto: iStockphoto/bizoo_n)
Berikut cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dirangkum dari berbagai sumber.
Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu
Jika penyebabnya terletak pada masalah kapasitas penyimpanan atau storage, pastikan ponsel memiliki ruang yang cukup untuk aplikasi yang hendak diunduh. Salah satu solusinya adalah menghapus atau meng-uninstall aplikasi yang tidak perlu dan jarang dipakai di ponsel.
Tak hanya aplikasi, Anda juga bisa menghapus beberapa file seperti foto, video, atau lagu dari ponsel. File seperti ini biasanya memiliki ukuran yang cukup besar sehingga bisa memenuhi ruang penyimpanan dalam ponsel.
Periksa koneksi internet
Pastikan koneksi internet yang digunakan benar-benar stabil atau memiliki sinyal yang kuat. Jika Anda memakai data seluler, coba restart dengan cara mematikan koneksi internet untuk beberapa saat. Bisa juga memilih mode pesawat selama beberapa detik, lalu hidupkan kembali data seluler.
Bagi pengguna Wi-Fi, lakukan hal yang sama dengan me-restart koneksi Wi-Fi di ponsel atau coba restart router untuk memastikan jaringan internet terkoneksi dengan benar.
Hapus data cache di semua aplikasi, termasuk di Play Store. Anda bisa melakukan clear cache di satu per satu aplikasi, bisa juga melakukannya secara sekaligus. Caranya pun tergantung fitur dan user interface dari ponsel yang dipakai karena UI setiap tipe Android bisa berbeda-beda.
Sebagai contoh, Anda akan menghapus cache aplikasi Play Store, berikut salah satu caranya:
Sekali lagi, perlu diingat bahwa UI atau antarmuka pengguna di setiap tipe Android bisa berbeda. Pastikan Anda mengetahui letak aplikasi dan opsi clear cache untuk membersihkan ‘file sampah' dari ponsel Anda.
Tambah memori eksternal
Menambahkan memori eksternal pada ponsel dengan kapasitas yang lebih besar menjadi cara berikutnya yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi gagal download pada Play Store.
Cara ini berhasil jika Anda menemukan pemberitahuan berupa tulisan "Insufficient Storage Available" pada saat Anda hendak mendownload aplikasi di Play Store. Pemberitahuan ini menandakan jika memang kapasitas memori pada ponsel Anda sudah penuh.
Penyebab Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Pertanyaan tentang kenapa tidak bisa install aplikasi di Play Store dapat terjawab jika mengetahui permasalahan yang terjadi di dalam ponsel. Berikut beberapa penyebab Play Store tidak bisa download apk:
Setiap ponsel memiliki kapasitas penyimpanan tertentu. Mengunduh banyak aplikasi bisa menghabiskan ruang memori dalam ponsel, baik itu memori internal maupun eksternal.
Saat Play Store download gagal dilakukan, ada kemungkinan memori ponsel sudah penuh sehingga tidak muat lagi untuk unduhan yang baru. Jika memang disebabkan memori penuh, biasanya akan muncul pesan notifikasi berbunyi “Insufficient Storage Available”.
Periksa Google Play Service
Google Play Store memiliki keterikatan dengan Google Play Service. Dari sini bisa disimpulkan jika mungkin saja kegagalan yang terjadi pada saat mengunduh aplikasi di Play Store lantaran masalah pada Google Play Service.
Caranya adalah dengan menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.
Jika hal ini masih tidak berhasil, maka Anda bisa menghapus aplikasi Google Play Service dan lakukan restart. Kemudian cobalah kembali untuk mengunduh aplikasi Google Play Service ini.
Itulah beberapa untuk cara mengatasi tidak bisa download di Play Store yang bisa dicoba.
tirto.id - Play Store tidak bisa download aplikasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Mulai dari masalah memori hingga sistem Android yang tidak update. Lalu, apa yang harus dilakukan jika Play Store tidak bisa mendownload?
Play Store merupakan layanan dari Google yang berfungsi layaknya toko online aplikasi. Dengan adanya Play Store, pengguna Android dapat mengunduh berbagai aplikasi, permainan, buku, hingga film.
Mengunduh aplikasi di Google Play Store sebenarnya relatif aman dan mudah dilakukan. Apalagi ada banyak aplikasi gratis yang bisa diunduh pengguna sehingga memberikan keuntungan tersendiri.
Namun, terkadang pengguna Android tidak bisa download aplikasi di Play Store karena beberapa sebab. Meski begitu, hal tersebut tetap bisa diatasi asalkan diketahui penyebabnya dengan jelas.
Gangguan pada Google Play Store
Play Store adalah aplikasi yang ada dalam ponsel. Sama seperti aplikasi pada umumnya, bukan tidak mungkin Play Store pun mengalami gangguan, baik itu dari server, aplikasi yang belum diperbarui, atau cache Play Store yang tidak pernah dibersihkan.
Jika masalah ada pada Play Store, tentu saja hal ini akan mengganggu proses download. Karena itu, perlu dilakukan pengecekan secara menyeluruh pada aplikasi Play Store, mulai dari hapus cache hingga memeriksa versi terbarunya.
Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
Update sistem Android
Sistem Android yang digunakan mungkin memiliki bug atau kurang update sehingga tidak kompatibel dengan banyak aplikasi di Play Store. Anda bisa melakukan update dengan cara berikut:
